Más de 120 personas me acompañaron en la plática gratuita 101 lecciones de negocios live el lunes pasado.
¡Muchas gracias!
- ¡Levanten las manos los que estén a favor de la propuesta A!
- 5 muy bien.
- ¿A favor de la propuesta B?
- 9.
- Gana la B por mayoría.
ESTO NO ES CONSENSO.
Se llama votación y es una herramienta útil cuando así conviene. El problema es que muchas veces los que votaron por la opción A (la que perdió) se podrán sentir un tanto excluidos y por lo tanto no tendrán el mismo empuje para lograr el objetivo como los que votaron por la propuesta B.
Cuando algo salga mal dirán “ya ven, se los dije”.
Consenso tampoco es unanimidad. Cuando todos votan por la misma opción.
Consenso es un momento maravilloso cuando alguien dice:
- “No era la opción que yo elegí pero fui escuchado y escuché a los demás, cuenten con mi apoyo”.
No es tan fácil de conseguir. Necesitas que el equipo ya tenga:
Una comunicación clara pero abierta y sin miedos.
Un clima alentador para discutir objetivamente.
Una oportunidad equitativa de participar e influir en la decisión.
Reglas y condiciones claras de participación.
El consenso es básicamente un estado mental donde una persona se siente satisfecha por la decisión aun cuando no se aceptó su propuesta, pero el proceso de discusión fue justo, el contenido relevante y los acuerdos alcanzados los considera beneficiosos para todo el equipo.
Alcanzar consenso se oye muy bonito como si en la reunión todo hubiera salido de las mil maravillas y fluido como agua. La verdad es que muchas veces “caldean” los ánimos y es necesario tener un líder-facilitador que sepa manejar estas situaciones.
Ten calma y confía en tu liderazgo.
¡Hasta el próximo miércoles!
- Yuban González